Автор: Ричард Чесс Издательство: АВ Паблишинг Год: 2013 Кол-во страниц: 50 стр. Серия: "Библиотека делового человека" Язык: RUS Формат: FB2 Качество: Изначально электронное (ebook) Жанр: Практическая психология Возрастные ограничения: 12+
Описание:
Иногда в жизни случаются ситуации, требующие от человека умения поставить собеседника на место. Задача эта часто не из легких, учитывая, что все люди разные и те рычаги влияния, которые безотказно воздействуют на одних, других просто не проймут и не подействуют на них. В тех случаях, когда собеседник становится назойливым или пытается задеть вас, необходимо уметь останавливать агрессора. Как это сделать достойно, избегая бестактности и хамства, мы расскажем в этой книге издательства AB Publishing.